quarta-feira, 2 de fevereiro de 2011

Respeito às Pessoas

respeito

É importantíssimo tratar a todos com respeito, independente de cargo. Todos são iguais: CIO, desenvolvedor, gerente de projeto, recepcionista e secretária.

O que isso significa na prática?

Significa responder rapidamente às pessoas: escutando atentamente, ouvindo as opiniões diferentes ou iguais as suas. Isso significa incentivar as pessoas a falar. Tendo empatia com outros pontos de vista.

Mas, não significa necessariamente que deve sempre concordar com as pessoas. Então, uma das artes de respeitar as pessoas é aprender a ser assertivo e discordar de um ponto de vista. Sem a necessidade de ser agressivo ou ameaçador.

Outra forma importante de respeitar as pessoas é dar a responsabilidade para tomar decisões no trabalho. Isso é possível através do desenvolvimento de pessoas que possam pensar por si mesmas.

Fonte:

“Lean Principle #6 – Respect People” by Kelly Waters:

http://www.allaboutagile.com/lean-principle-6-respect-people/

Ta-ta for now

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